LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami menjaga privasi akaun anda

Akaun bet6d anda dilindungi dengan enkripsi peringkat bank dan protokol keselamatan berlapis. Kami mengutamakan privasi maklumat diri, data pembayaran, dan aktiviti permainan anda di mana undang-undang tempatan membenarkan...

Enkripsi SSL 256-bitPenyimpanan data bersegmenTiada perkongsian pihak ketiga tanpa persetujuanAudit keselamatan berkala
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana kami menjaga privasi akaun anda

Dasar privasi dan kawalan data kami

Apabila anda membuka akaun bet6d, kami mengumpul maklumat pendaftaran asas termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butir pembayaran untuk memproses deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX. Data ini disimpan dalam pelayan bersegmen dan tidak didedahkan kepada pihak marketing luar tanpa kebenaran eksplisit anda. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong dan memadamkan

data tidak aktif mengikut jadual retensi kami. Cookie sesi melacak pilihan permainan dan keselamatan akaun; anda boleh mengurus tetapan ini melalui tetapan pelayar. Untuk permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman data, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau obrolan langsung.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Jalur sokongan untuk pertanyaan privasi anda

Sekiranya anda mempunyai kekhawatiran tentang cara data anda diuruskan atau ingin mengakses maklumat peribadi anda, pasukan kami siap membantu melalui beberapa saluran. Hubungi kami hari ini untuk mendapatkan jawapan langsung mengenai dasar...

E-mel Sokongan Hantar soalan privasi anda ke [email protected] dan anda akan menerima maklumbalas terperinci dalam 48 jam.
Obrolan Langsung Berbincang dengan agen privasi kami melalui obrolan langsung dalam akaun anda; tersedia dari 08:00 hingga 23:00 setiap hari.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan akses data kami di halaman tetapan akaun untuk meminta salinan maklumat peribadi anda yang tersimpan.
KESELAMATAN & TRANSPARANSI

Bagaimana kami melindungi privasi dan akaun anda

Keselamatan akaun bet6d anda adalah tanggung jawab utama kami. Setiap akaun dilindungi oleh autentikasi dua-faktor, kata laluan berhash, dan pemantauan penipuan masa nyata. Data pembayaran anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX)...

Autentikasi Dua-Faktor

Setiap akaun memerlukan SMS atau aplikasi autentikasi untuk daftar masuk dan perubahan kata laluan, menambah lapisan perlindungan luar biasa.

Enkripsi Pembayaran

Butir Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX anda dihantar melalui saluran terenkripsi dan tidak disimpan dalam pangkalan data kami yang boleh akses.

Pemantauan Penipuan

Sistem kami mengesan transaksi mencurigakan secara automatik dan menggantung pengeluaran untuk pengesahan anda sebelum pemprosesan.

Retensi Data Terbatas

Maklumat akaun tidak aktif disimpan selama 24 bulan dan kemudiannya dipadamkan daripada pelayan kami; anda boleh meminta pemadaman awal.

Tiada Penjualan Data

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membahagikan data peribadi anda dengan penyebaran pasaran atau vendor media sosial.

Audit Keselamatan Berkala

Pemeriksaan keselamatan pihak ketiga dijalankan setiap tiga bulan untuk mengenal pasti dan menampal kerentanan.

Soalan lazim tentang privasi dan perlindungan data

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, negara kediaman, dan butir pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses akaun dan transaksi. Data ini diperlukan untuk pematuhan peraturan dan keselamatan akaun anda.

Tidak. Butir Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX anda dihantar terus ke gateway pembayaran tersertifikat kami dan dienkripsi tanpa disimpan dalam pangkalan data akaun kami.

Buka tetapan akaun anda, cari 'Permintaan Data Peribadi', dan serahkan borang. Anda akan menerima fail CSV lengkap maklumat anda dalam 7 hari kerja.

Tidak. Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau membahagikan data peribadi anda dengan penyebar pasaran atau platform media sosial tanpa kebenaran bertulis eksplisit anda.

Kami menyimpan data akaun aktif selama akaun itu aktif, dan data tidak aktif selama 24 bulan selepas daftar masuk terakhir. Selepas itu, maklumat akan dipadamkan sepenuhnya.

Setiap akaun dilindungi oleh autentikasi dua-faktor, enkripsi kata laluan berbilang lapisan, dan pemantauan penipuan masa nyata yang menggantung transaksi mencurigakan.

Hubungi sokongan kami melalui e-mel di [email protected] atau obrolan langsung dalam akaun anda. Permintaan pemadaman kami proses dalam 30 hari dengan penyimpanan minimum mengikut undang-undang tempatan.